Polityka wysyłki

Realizacja zamówienia

 

Zamówienia są standardowo przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych od otrzymania płatności.

 

Czas dostawy

 

Standardowy czas dostawy wynosi 5-12 dni roboczych. W okresach wzmożonego ruchu (np. wyprzedaże sezonowe, święta) czas dostawy może wydłużyć się do 15 dni roboczych. Możliwe przyczyny opóźnień to odprawa celna, opóźnienia po stronie przewoźnika, sezonowo zwiększony popyt oraz lokalne opóźnienia pocztowe.

 

Przewoźnicy

 

Współpracujemy z InPost, DPD oraz DHL, w zależności od lokalizacji dostawy.

 

Koszty dostawy

 

Oferujemy darmową dostawę na wszystkie zamówienia w naszym sklepie.

 

Śledzenie przesyłki

 

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacją o wysyłce. Status swojej przesyłki możesz sprawdzić tutaj: https://serelle.pl/apps/parcelpanel

 

Kontakt

 

Masz pytania dotyczące swojej dostawy? Napisz do nas: support@serelle.pl